微华帝 多渠道开启移动电商之路
2014-10-23 10:43
广告主:华帝燃具
执行时间:2014.5.16-2015.5.15
所属行业:家电行业
参选类别:移动O2O营销类
营销背景:
随着移动互联网时代的到来,移动营销成为了企业不可或缺的营销手段。为了顺应时代发展大势,率先抢占市场,华帝股份有限公司也想快速切入到移动营销。那么如何找准移动营销的切入口,有效开展移动营销,便成为了华帝的核心诉求。
营销目标:
快人一步开展移动电商,第一时间抢占移动端客户,提升销量。华帝希望通过微网构建移动营销体系进行定制化服务与沟通,打破传统销售模式,谋求企业经济效益新的增长点,在移动营销领域中脱颖而出。
营销策略:
微网通联为华帝搭建了微网移动营销云平台,帮助其快速布局移动互联网。通过微网,华帝建立了品牌(移动店铺、微官网、微商城)、传播(移动名片、短彩信、微信)、O2O(二维码)三大移动营销阵地。依托这三大阵地,华帝实现了多渠道展示品牌、多渠道传播信息、多渠道售卖产品。
创意表现/技术应用:
一站式打通APP、二维码、移动名片、短彩信、微信等移动应用技术,让企业能够简单、轻松、灵活的自助建立移动营销阵地。
为了解决消费者随时随地的购买行为与华帝产品及销售覆盖面之间的距离,微网通联为华帝搭建了微官网、移动店铺、微商城,让华帝走出传统卖场,到消费者身边去。微官网突破了微信中企业信息,产品信息加载的容量,让微信得以呈现更为丰富的内容;微商城让华帝直接建立了自己的移动电商渠道,并能够直接在手机上发起团购,实现消费者的购买。发红包、刮刮卡等丰富的促销活动形式,让华帝的促销形式更加灵活并富有趣味性,顺应了年轻消费者的消费习惯,唤起消费者详细了解华帝产品与购买产品的欲望,达到品牌与营销双丰收。
执行过程/媒体表现:
1、建立品牌阵地,多渠道品牌展示
开通移动名片、移动店铺、微官网、微商城等众多展示渠道,全面覆盖移动端客户群。通过多渠道的开通,首先,华帝品牌信息、产品信息在移动端得到了全面曝光,无论从哪个移动入口进入的用户都能浏览到华帝的信息,这就有效避免了移动入口的细分化,造成客户群错失问题。其次,移动店铺、微商城的开通,帮助华帝打造了手机端专卖店,满足了用户任何时候、任何地点、任何方式的购买需求,同时在手机上做直销,节省了售卖的很多中间环节,有效提升了利润率。
2、建立传播阵地,构建自营销体系做到精准营销
通过微网迅速建立了以移动名片、移动店铺、微信,短彩信为阵营的自营销体系。华帝通过即时更新移动名片让用户获取最新品牌、产品资讯,通过移动店铺向用户推送活动及优惠信息,通过微信向用户每日推送燃具使用指南等趣味性信息,通过短彩信向会员发送优惠券激发消费。另外,华帝还利用一键分享功能将自己的信息分享到朋友、社交圈。通过这些有效的信息传播,华帝实现了一对一的精准营销。除此之外,利用短彩信,华帝还实现了电商的全流程服务,包括注册验证、订单确认、支付确认、发货通知。
3、建立O2O阵地,全面打通线上线下
华帝利用微网二维码模块迅速搭建了线上移动店铺与线下实体店铺的O2O桥梁。华帝通过微网自助生成微信、移动店铺二维码,并将二维码印刷在店内海报、报纸、杂志等众多载体上供消费者扫描,这样就将线下潜在客户拉到线上进行消费。同时开展二维码优惠券促销活动,消费者可通过移动名片、微信、APP、短彩信等方式线上获取优惠信息,然后引导到线下实体店铺消费。而从活动二维码优惠券的制作、发送、执行、验证到统一后台管理查询,华帝都是利用微网非常快捷的实现的。华帝通过线上线下的全面打通,有效降低了沟通成本,实现了线上和实体店业务的紧密联系和消费者立体式覆盖。
营销效果及市场反馈:
1.通过微网移动营销云平台,华帝不仅快速建立了移动营销阵地,而且有效提升了品牌形象及销售转化率。目前,华帝移动店铺和微商城的转化率达到1.5%,作为微投入的移动电商入口,为华帝带来了巨大的惊喜。
2. 微网通联充分利用其平台的优势,打通不同的营销工具,使企业可以自由组合模块的功能,进行交叉推广,赋予了企业自营销的能力,节约了营销成本。
通过线上线下的共同推广,关注微华帝的粉丝量已达到约400,0000人次左右,其中通过微网平台自推广(转发、分享、微网提供的营销活动工具等)获取粉丝量为10,0000人次;APP下载量超过25,0000次。微网通联为华帝建立的全方位移动营销阵地-“微华帝”,凭借其互动性强、便捷灵活的特点强有力的吸引了消费者,华帝品牌全年的销量相较原来有显著提高,预计今年年底成交额将达到2000,0000.00元人民币。