优衣库“搭出色”移动互联网O2O营销

2014-10-08 23:42

广告主：优衣库

执行时间：2014.08-2014.11

所属行业：服装

参选类别：移动O2O营销类

营销背景：

优衣库希望在树立起超越主流竞品的明确的品牌形象。更清晰地让消费者理解并领会什么是“LifeWear 服适人生”

营销目标：

以搭出色线下活动为出发点，在移动互联网进行宣传，吸引受众前往线下门店体验并将体验分享至社交平台，无法前往线下体验的受众在线进行体验，同时分享至社交平台。
优衣库搭出色活动介绍：http://v.youku.com/v_show/id_XNzUyNTU2ODQ4.html

营销策略：

由于搭出色体验装置“出色镜”每月只会设置在4个城市的4家门店供用户体验，故选择媒体需要有极强的门店引导性，可以将在线的广告直接转化为线下的人流，故锁定团购、点评类媒体
综合观察多家媒体，大众点评上优衣库并未进行过推广，但在目标市场已经积累了众多的用户自发点评（数据来源：大众点评2014.07）：

大众点评移动客户端流量从2010年开始用户量迅速上升，至2014年达1.5亿，用户基数大，活跃度也较高（数据来源：大众点评2014Q1）


本次投放锁定大众点评移动APP，运用多种方式让受众前往线下门店进行体验

创意表现/技术应用：

以下画面均以上海为例，其余投放城市会有对应变化
1.APP首页Rich Button
在每个月的活动周期内，投放大众点评首页Rich Button位，点击可到活动详情页，页面上可查看具体门店与分享至社交平台

广告只在有活动门店的城市进行展示

1.APP门店内页促销优惠券内容
当用户搜索优衣库或是通过首页Rich Button点击进入门店列表时，即可看到活动门店“促”标识，在智能排序中运用技术手段将活动门店排序至第一位，确保用户第一眼即可看见门店活动，点击门店列表进入门店详情时即可了解详细活动内容，并可通过大众点评获取前往门店的路线，并且将促销内容分享至社交平台


优惠券可下载至手机与添加至Passbook

2.内容同步PC进行发布
店铺促销信息同步PC网站进行发布，用户在使用PC时同样可以进行优惠券的浏览与下载

执行过程/媒体表现：

执行第一阶段结束，上海、北京、成都、哈尔滨四城市的投放获得了良好的反馈
目前执行进入第二阶段，上海、北京、西安、重庆四城市投放

营销效果与市场反馈：

（数据来源：大众点评 & 优衣库搭出色官方统计后台）
8月份投放，上海、北京、成都、哈尔滨四城市搭出色活动在移动端共计曝光近8000万次，获得点击近54万次，其中优惠券共被点击超过3万次，新增了近8万人通过参与线上、线下活动关注优衣库官方微信