泰康“微关爱”微信社交保险

2014-10-08 16:17

广告主：泰康人寿

执行时间：2014.2.1-2014.3.30

所属行业：金融

参选类别：微信营销类

营销背景：

在中国，传统保险必须通过线下购买，且寿险对象被严格控制在直系亲属，这种高门槛的购买条件制约了民众对保险的认识，让获客成本居高不下。

营销目标：

如何借助移动互联网优化购险模式，通过更便捷的购买流程，降低传统获客成本？

营销策略：

受众洞察：在中国最活跃的社交平台微信里，相互“点赞”已成为好友间相互鼓励，表达关爱的重要方式，

策略：将微信朋友圈好友相互“点赞”的关爱行为，通过移动支付体系，转化成为好友购买一份真实的保险。让“买保险”成为朋友间好玩、关爱彼此的方式，形成“泰康=关爱“的品牌认知，成功打造中国首个移动社交购险活动。

执行过程/媒体表现：

打造全新“微关爱“微信社交险种，提供”求关爱“给予关爱”两种参与模式，实现用户社交互动与保险购买：

Step1：用户看到微信朋友圈好友发布的“求关爱”信息，为好友点赞“给予关爱”；


Step2：“点赞”后，微信提醒用户用微信支付“1元”，献出关爱；

Step3：支付成功后，好友获得关爱值累计，关爱值越高，用户获得的保额回馈将越高；

Step4：用户继续一键分享朋友圈，向其他好友 “求关爱“，实现社交圈二次传播。

营销效果与市场反馈：

（1）获客成本大大降低，较传统获客成本节约97%，总成功获客量20万，总保险销售量50万；
（2）用户参与粘性超强，发起关爱用户总数：15万，平均每个发起用户获得2.3次关爱投保。